2023年四月华浔的销售人员多次致电邀约说公司装修有优惠活动，恰巧我们家正准备装修，也在对比中，我和老公一家人去到位于河南岸榕景华庭的华浔店里面商讨装修细节问题，第一次没有达成共识，第二次过去商讨了几个小时后，他们表示是店庆20周年活动最后一天，价格比较优惠，我们决定先交一万元诚意金，此订金，做为保留优惠活动的诚意，并说如果后续找到其他公司的话这一万元也是会退还的，但后续沟通中，也决定再这里合作，并继续沟通后续问题，但再补工程款之前核对预算中才得知，华浔这里管理服务费高达15% ，其中包括设计费，垃圾清运费，管理费，之前都没有表明的，而且预算清单中也不是最终价格，后续还存在加钱的可能，所以我们就表明要退诚意金，这样的收费我们做不了，但公司表明已经出具图纸不予退款。但再沟通中设计师也没有表明必须转为定金才能出图纸的情况下就直接给我出了效果图，这个我们也是不知情的，后续再投诉中才从客服口中得知应该有这个步骤的，但之前没有人告诉我们要这样做，后续态度恶劣，我们一家人过去店里，没人搭理，领导也不出面解决问题，置之不理，后续我投诉到市场管理所，竟拿出一个荒谬报价单克扣我的诚意金，简直是太过分了，今天我要曝光这个无良企业，不予退还诚意金，态度恶劣的企业，希望大家不要踩坑！我这还有其他业主投诉华浔品质的案例！
